سوالات متداول
اگر سؤال موردنظر خود را پیدا نکردید، به پشتیبانی آنلاین سولا پرفیوم پیام دهید یا با شماره ۰۹۱۲۲۹۶۹۰۲۹ تماس بگیرید.
- تهران: ۷۲ ساعت
- شهرستانها: یک هفته از زمان ارسال
- تهران: ارسال با پیک همان روز
- شهرستانها: ارسال با تیپاکس یا ماهکس در مدت ۲ تا ۳ روز کاری
- هزینه ارسال به عهده مشتری است.
- تهران: تا ۷۲ ساعت
- شهرستانها: تا یک هفته از زمان ارسال
- نیایش: ۱۱:۰۰ تا ۲۲:۳۰
- ولنجک: ۱۲:۰۰ تا ۲۳:۰۰
محصولات ما مستر هستند و شامل شیشه، جعبه چین و روغن عطرهای فرانسوی و سوییسی میشوند. تمامی محصولات با ضمانت بیقید و شرط تعویض یا مرجوع عرضه میشوند:
خیر. تمامی عطرهای ما به صورت بطری کامل، یعنی فول باتل، عرضه میشوند که حجم آنها بسته به محصول، بین ۵۰ تا ۱۲۵ میلیلیتر است.
بله. برای تهران ارسال همان روز بین ۱ تا ۳ ساعت انجام میشود.
بله. در صورت هرگونه اشکال، تعویض یا مرجوع کالا انجام میشود:
بله، امکان بازگشت وجه وجود دارد، به شرطی که خرید از طریق اسنپ پی نباشد.
تعویض و مرجوعی بیقید و شرط است، فقط در صورتی که کمتر از ۵ میلیلیتر از آن عطر استفاده کرده باشید.
بله. برای مشاوره رایگان میتوانید با شماره ۰۹۱۲۲۹۶۹۰۲۹ تماس بگیرید.
بستهبندی کارها مشابه نسخه اصلی بوده و محصول با پک کاملا مشابه اصلی ارسال میشود.